🚇 แสกนเข้าสถานี ใช้ได้ทั่วประเทศ
QR โดยสารรถไฟฟ้า
แสกนเข้าสถานี ใช้ได้ทั่วประเทศ
ทีละขั้น
-
เปิด Alipay
Alipay → แท็บเดินทาง (出行) → ค้นหาเมืองแล้วเปิดใช้ QR โดยสารของเมืองนั้นหนึ่งครั้ง — เป็นมินิโปรแกรมในตัว ไม่ต้องติดตั้งแอปใด ๆ ใช้บัตรธนาคารที่ผูกไว้แล้ว
เปิด Alipay
-
เปิดใช้ QR โดยสาร
แตะ「乘车码」(QR โดยสาร) → 「立即开通」(เปิดใช้ทันที) ใช้บัตรธนาคารต่างประเทศที่ผูกไว้แล้ว
เปิดใช้
-
แสกนเข้าสถานี
แสกน QR ที่ประตูกั้นเข้า-ออก ค่าโดยสารจะถูกหักอัตโนมัติ
เสร็จสิ้น
ควรรู้
QR โดยสารใบเดียวใช้ได้ในกว่า 300 เมืองทั่วจีน — ไม่ต้องซื้อตั๋วแยก ไม่ต้องใช้เงินสด
คำถามที่พบบ่อย
ต้องมีเบอร์โทรศัพท์จีนไหม
ไม่ต้อง — เปิดใช้ QR โดยสารด้วยเบอร์ระหว่างประเทศได้ เปิดใช้เมืองละหนึ่งครั้งในแท็บเดินทาง (出行)
มีส่วนลดค่าโดยสารแบบคนท้องถิ่นไหม
มี — QR โดยสารแบบรวมได้ส่วนลดราคาเท่ากับผู้โดยสารท้องถิ่น
ใช้ที่เมืองอื่นได้ไหม
ใช้ได้กว่า 300 เมือง — เปิดใช้ทีละเมืองหนึ่งครั้งในแท็บเดียวกัน ส่วนใหญ่ใช้กับรถเมล์ได้ด้วย
ถ้าอยากซื้อตั๋วเที่ยวเดียวล่ะ
ทุกสถานีมีเครื่องขายตั๋วที่มีปุ่มภาษาอังกฤษ — จ่ายเงินสดหรือรูดบัตรได้ QR เพียงแค่เร็วกว่า
เมื่อมีปัญหา
transit-app-sms
แอปรถไฟฟ้าทางการ (เช่น Metro大都会) ไม่ส่ง SMS ยืนยันเข้ามาเลย
สาเหตุที่น่าจะเป็น: แอปรถไฟฟ้าแบบติดตั้งแยกส่ง SMS ถึงเบอร์ระหว่างประเทศได้ไม่เสถียร — เป็นข้อร้องเรียนอันดับหนึ่งของแอปท่องเที่ยวจีนทุกตัว
วิธีแก้: ข้ามแอปรถไฟฟ้าแบบแยกไปเลย เปิด Alipay → แท็บเดินทาง (出行) แล้วเปิดใช้ QR โดยสารของเมืองนั้นด้วยพาสปอร์ต + การยืนยันใบหน้า — ไม่ต้องใช้เบอร์โทรจีน ชำระผ่านบัตรที่ผูกไว้แล้ว
qr-not-loading
ถึงประตูกั้นแล้ว QR โดยสารโหลดไม่ขึ้น
สาเหตุที่น่าจะเป็น: QR โดยสารเป็นแบบไดนามิก ต้องเชื่อมอินเทอร์เน็ตแบบเรียลไทม์ — ภาพหน้าจอใช้ไม่ได้ และชั้นโถง/ชานชาลาเป็นจุดอับสัญญาณที่ขึ้นชื่อ
วิธีแก้: เปิด/รีเฟรช QR โดยสารก่อนลงใต้ดิน ยังไม่ผ่านที่ประตู? ใช้ช่องเจ้าหน้าที่ หรือซื้อตั๋วเที่ยวเดียวที่เครื่องบริการด้วยตนเอง
foreign-card-gate
แตะบัตรต่างประเทศ / Apple Pay ที่ประตูกั้นแล้วประตูไม่เปิด
สาเหตุที่น่าจะเป็น: ขณะนี้มีเพียงปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ (และรายชื่อที่ค่อย ๆ เพิ่มขึ้น) ที่รับบัตรต่างประเทศแบบแตะผ่านประตู ส่วนใหญ่ประตูของเมืองอื่นรับเฉพาะ UnionPay/บัตรโดยสารท้องถิ่น นอกจากนี้การเติมเงินบัตรโดยสารใน Apple Wallet ต้องใช้บัตรเดบิต UnionPay
วิธีแก้: ในเมืองหลักให้ลองซ้ำหรือหาประตูที่มีสัญลักษณ์บัตรธนาคาร เมืองอื่นให้ใช้ QR โดยสารใน Alipay/WeChat ทั้งหมด — เสถียรที่สุด
shanghai-pass-refund
คืนบัตร Shanghai Pass แล้วได้เงินคืนน้อยกว่าที่คาด
สาเหตุที่น่าจะเป็น: ค่าทำบัตร 20 หยวนไม่คืน คืนเฉพาะยอดเงินคงเหลือ บางจุดบริการเก็บค่าธรรมเนียม 5% กับการคืนเงินก้อนใหญ่ และคืนเป็นเงินสดเท่านั้น
วิธีแก้: ใช้ยอดคงเหลือให้เกือบหมดก่อนออกจากประเทศ หรือไม่ซื้อบัตรเลยก็ได้: ประตูรถไฟฟ้าเซี่ยงไฮ้รับบัตรต่างประเทศแตะตรงแล้วตั้งแต่ปี 2025
แอปและลิงก์ทางการ
- How to take metro in Shanghai (Shanghai Gov) official
- Shanghai Metro tickets & fares (TravelChinaGuide) community