Jawaban singkat
Buka Alipay, masuk ke tab Transportasi dan aktifkan kode metro kota itu sekali dengan kartu yang sudah Anda tautkan — tanpa perlu nomor telepon Tiongkok. Pindai di gerbang dan tarifnya dipotong saat keluar. Kode yang sama berfungsi di 300+ kota.
Langkah demi langkah
-
Buka Alipay
Alipay → tab Transportasi (出行) → cari kotanya dan aktifkan kodenya sekali — mini-program bawaan, tidak ada yang perlu dipasang. Memakai kartu yang sudah Anda tautkan.
Buka Alipay -
Aktifkan kartunya
Ketuk “Metro Pass” → “Aktifkan sekarang”. Memakai kartu luar negeri yang sudah Anda tautkan.
Aktifkan -
Pindai untuk masuk
Di gerbang, pindai QR-nya. Tarif dipotong otomatis.
Selesai
Perlu diketahui
Kartu yang sama berfungsi di 300+ kota di Tiongkok — tanpa tiket terpisah, tanpa uang tunai.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah saya perlu nomor telepon Tiongkok?
Tidak — kode transportasi bisa diaktifkan dengan nomor internasional. Atur sekali per kota di tab Transportasi (出行).
Apakah saya dapat diskon warga lokal?
Ya — kode transportasi serba bisa ini memberi Anda diskon tarif yang sama dengan penduduk setempat.
Kota lain?
Kartu ini berfungsi di 300+ kota; aktifkan kode tiap kota sekali di tab yang sama. Bus juga berfungsi di sebagian besar kota.
Bagaimana kalau tiket sekali jalan saja?
Setiap stasiun punya mesin dengan tombol bahasa Inggris — menerima uang tunai dan kartu. QR-nya memang lebih cepat.
Jika ada yang tidak beres
transit-app-sms
Aplikasi metro tidak pernah mengirim SMS verifikasi
Kemungkinan penyebab: Aplikasi metro (mis. Metro大都会) tidak andal dengan nomor internasional — keluhan paling umum di semua aplikasi perjalanan Tiongkok.
Yang harus dilakukan: Lewati aplikasi metro yang berdiri sendiri. Buka Alipay → tab 出行 (Ride) dan aktifkan QR transportasi kota dengan paspor + selfie — tanpa perlu nomor Tiongkok. Bayar dengan kartu yang sudah ditautkan.
qr-not-loading
Kode QR tidak mau dimuat ulang di gerbang
Kemungkinan penyebab: Kodenya dinamis dan butuh internet langsung — tangkapan layar tidak bisa dipakai, dan aula stasiun terkenal sebagai zona mati sinyal.
Yang harus dilakukan: Muat ulang QR sebelum turun ke bawah tanah. Kalau tetap gagal di gerbang, gunakan jalur berpetugas atau beli tiket sekali jalan dari mesin.
foreign-card-gate
Menempelkan kartu asing / Apple Pay di gerbang tidak membuka palang
Kemungkinan penyebab: Hanya Beijing, Shanghai (dan daftar yang terus bertambah) yang menerima kartu asing tanpa kontak; sebagian besar kota lain butuh UnionPay atau kartu transit lokal. Kartu transit Apple Wallet juga butuh kartu debit UnionPay untuk mengisi saldo.
Yang harus dilakukan: Di kota-kota utama coba lagi atau pakai gerbang bertanda kartu bank. Di tempat lain, gunakan QR transportasi Alipay/WeChat — selalu berhasil.
shanghai-pass-refund
Pengembalian kartu Shanghai Pass kurang dari yang Anda harapkan
Kemungkinan penyebab: Biaya kartu ¥20 tidak dapat dikembalikan — hanya saldonya yang kembali. Sebagian titik layanan mengenakan biaya 5% untuk pengembalian yang lebih besar, hanya tunai.
Yang harus dilakukan: Habiskan saldonya sebelum Anda pergi. Atau lewati kartunya sama sekali: gerbang Shanghai menerima kartu asing langsung (2025+).