짧은 답변
여권을 사용할 수 있는 공식 12306 경로로 예약하고, 출발 전에 신원 확인을 완료하며, 예약에 사용한 원본 여권을 지참하세요. 전자티켓 자체가 승차권입니다. 자동 개찰기가 여권을 읽지 못하거나 예약 정보가 일치하지 않으면 직원이 있는 통로를 이용하세요. 종이 승차권에 의존하거나 휴가철 피크 시간에 막 출발할 때 도착하지 마세요.
역에 도착하기 전에
- 12306에 등록된 여권 번호와 이름을 정확히 그대로 사용하세요.
- 공식 앱에서 역, 출발 시간, 승강장과 개찰구 정보를 확인하세요.
- 원본 여권, 예약 확인증과 이후 이동 정보를 바로 확인할 수 있게 보관하세요.
보안검색과 개찰구에서
예약에 사용한 여권과 승차권 기록을 동일하게 제출해 보안검색을 통과하세요. 자동 개찰기가 여권을 거부하면 계속 재시도하거나 다른 승객의 QR 코드를 사용하려고 하지 마세요. 직원이 있는 서비스 통로로 가서 여권으로 예약했다고 설명하세요.
예약 이름이 다른 경우
철자 차이가 사소하다고 가정하지 마세요. 출발 전에 12306 또는 역 서비스 데스크에 문의하고 공식 예약 기록에 표시된 정정 및 환불 규칙을 따르세요.
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공식 출처
정책과 예매 채널은 변경될 수 있습니다 — 의존하기 전에 공식 채널에서 확인하세요.