🚕 Pide un coche en inglés, sin llamadas
Pedir un vehículo (DiDi y taxis)
Pide un coche en inglés, sin llamadas
Paso a paso
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Pedir desde Alipay o WeChat
La app independiente de DiDi es todavía menos amigable con las tarjetas extranjeras. Usa mejor el mini programa «DiDi Chuxing»: no requiere instalación ni cuenta nueva: WeChat → buscar arriba → DiDi Chuxing, o en la página de inicio de Alipay → busca «DiDi Chuxing». El pago va directo por la tarjeta que ya tienes vinculada.
Abrir Alipay
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Elegir el destino por punto de interés (POI)
Selecciona el destino entre las sugerencias del mapa o pega la dirección en chino copiada de Booking/Trip.com. Una dirección escrita a mano en inglés a menudo no aparece en la búsqueda.
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Usa el chat, no el teléfono
Chatea dentro de la app: los mensajes se traducen automáticamente. Las llamadas van por un número virtual y tu SIM extranjera no se ve afectada.
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Espera en el punto correcto
El alfiler marca donde estás realmente de pie: las entradas de hoteles y monumentos son las más fáciles de localizar para el conductor.
Conviene saber
Plan B infalible: taxi en la calle con 300–500 CNY en efectivo · exige la tarifa por taxímetro · muestra la tarjeta de frases de abajo.
Si algo sale mal
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La app independiente de DiDi rechaza tu tarjeta extranjera
Qué hacer: Pide a través del mini programa de DiDi en Alipay/WeChat: el pago va por tu tarjeta vinculada. ¿Taxi en la calle? Exige el taxímetro y paga en efectivo.
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El conductor llama y no puede encontrarte
Causa probable: Desplazamiento del alfiler (offset del mapa) o calles de un solo sentido que llevan el coche al otro lado de la avenida.
Qué hacer: Arrastra el alfiler hasta tu posición real o camina hasta la puerta del hotel o el monumento. Usa el chat con traducción automática de la app; no llames por teléfono.
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El conductor cancela sin parar o pide cobrar fuera de la plataforma
Causa probable: Cobrar en efectivo fuera de la plataforma les permite eludir la comisión; en horas punta y con lluvia las cancelaciones se disparan.
Qué hacer: Deja todo dentro de la app: así el viaje está protegido y es trazable; rechaza amablemente las transacciones fuera de línea y vuelve a pedir. Las quejas van al Help Center (servicio en línea en inglés).
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El modo en inglés de Amap desaparece o la búsqueda no da resultados
Causa probable: Tras una actualización, el interruptor de idioma puede reiniciarse; la búsqueda en inglés omite muchos sitios locales.
Qué hacer: Restáuralo: Mi página → Ajustes → General → Idioma (o pon el móvil en inglés y reinstala). Busca pegando el nombre del local en chino; fijar el destino como «estación de metro + número de salida» es más fiable.
Apps y enlaces oficiales
- DiDi — official global site official