Transport

为什么外国护照在12306上验证失败？

不能。新账户在首次购票前必须完成验证。

简短回答

常见的三个原因：姓名与护照不完全一致、账户是新注册的需要到车站售票窗口核验一次，或者支付卡被拒。先检查姓名——绝大多数情况都是这个原因。

原因一：姓名不匹配

12306会将你填写的内容与护照的机读区进行比对。请完全按照护照上的顺序填写，包括连字符和中间名，不要为了迎合当地习惯而调换名和姓的位置。

部分新账户必须先到人工售票窗口核验一次，才能开通网上订票功能。请携带注册时使用的护照。这是一次性步骤，大约需要20分钟。

不验证能订票吗？

不能。新账户在首次购票前必须完成验证。

英文网站接受所有外国护照吗？

接受外国护照；中国大陆身份证在中文网站上处理。如果你的护照被拒，首先要检查姓名格式。

有没有变通办法？

当英文网站拒绝订票时，车站柜台和支付宝小程序是两个可靠的替代渠道。