Transport

如何用护照预订中国高铁车票?

简短回答

在 en.12306.cn 用护照注册账号——姓名必须与护照完全一致。选择车次,用国际 Visa 或 Mastercard 支付,然后在闸机处出示电子客票二维码和护照即可。无需纸质车票。

注册是唯一较难的步骤

英文网站 en.12306.cn 只接受外国护照。请按机读区打印的内容准确输入姓名,包括名和姓的顺序。信息不符是核验失败的常见原因。

首次注册的账号有时需要先到车站售票窗口现场核验,才能在线购票。如果遇到这种情况,请在到达车站时预留 20 分钟办理。

购票与支付

改签或退票

每张车票可免费改签一次。退票费按时间收取:开车前八天及以上免费,越临近发车费率越高,为 5–20%。

常见问题

为什么 12306 提示我的核验失败?

几乎总是因为姓名与护照不符,或者是首次注册的账号需要到车站核验。请参阅关于 12306 核验失败的专门页面。

去上海应该选哪个车站?

大城市有多个车站。上海虹桥站和上海站是两个不同的地方;正确车站会打印在车票上。订酒店前请先确认。

需要打印车票吗?

不需要。二维码加护照即可通过闸机。只有在需要报销时才打印行程单。

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核实于 2026-09-11. 政策与购票渠道可能变化——依赖前请先核对官方渠道。

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