Pengangkutan

Mengapa pengesahan 12306 gagal untuk pasport asing?

Jawapan ringkas

Tiga sebab yang biasa adalah: nama tidak sepadan dengan pasport secara tepat, akaun baru yang memerlukan satu semakan secara bersemuka di pejabat tiket stesen, atau kad pembayaran yang ditolak. Perbaiki nama terlebih dahulu — ia menyebabkan majoriti besar kes.

Sebab 1: nama tidak sepadan

12306 membandingkan input anda dengan zon baca mesin pasport. Salin susunan dengan tepat, termasuk tanda hubung dan nama tengah, dan jangan tukar nama diberi dan nama keluarga untuk mematuhi konvensyen tempatan.

Sebab 2: akaun pertama kali

Beberapa akaun baru mesti disahkan sekali di pejabat tiket yang berkhidmat sebelum tempahan dalam talian dikunci. Bawa pasport yang anda daftarkan. Ini adalah langkah sekali sahaja dan mengambil masa kira-kira 20 minit.

Sebab 3: kad, bukan akaun

Soalan berkaitan

Bolehkah saya tempah tanpa pengesahan?

Tidak. Pengesahan diperlukan sebelum pembelian pertama pada akaun baru.

Adakah laman web bahasa Inggeris menerima semua pasport asing?

Ia menerima pasport asing; kad pengenalan tanah besar ditangani di laman web bahasa Cina. Jika pasport anda ditolak, format nama adalah perkara pertama yang perlu diperiksa.

Adakah ada jalan penyelesaian?

Kaunter stesen dan program mini Alipay adalah dua alternatif yang boleh dipercayai apabila laman web bahasa Inggeris menolak tempahan.

Panduan berkaitan

Soalan lain

Disahkan pada 2026-09-11. Polisi dan saluran tempahan boleh berubah — periksa saluran rasmi sebelum anda mengandalkannya.

Bawa panduan ini luar talian

ChinaPass menyimpan langkah tempahan tiap bandar, senarai semak dan kad kecemasan dalam telefon anda — tanpa perlu nombor telefon China.

Dapatkan apl