Di chuyển

Vì sao xác minh 12306 thất bại với hộ chiếu nước ngoài?

Trả lời ngắn

Ba nguyên nhân thường gặp là: tên không khớp chính xác với hộ chiếu, tài khoản mới cần một lần kiểm tra trực tiếp tại quầy vé ga, hoặc thẻ thanh toán bị từ chối. Hãy sửa tên trước — đây là nguyên nhân của phần lớn các trường hợp.

Nguyên nhân 1: tên không khớp

12306 đối chiếu thông tin bạn nhập với vùng đọc máy trên hộ chiếu. Hãy sao chép đúng thứ tự, kể cả dấu gạch nối và mọi tên đệm, và đừng đảo tên với họ cho hợp thói quen địa phương.

Nguyên nhân 2: tài khoản mới lần đầu

Một số tài khoản mới phải được xác minh một lần tại quầy vé có nhân viên trước khi có thể đặt vé trực tuyến. Hãy mang hộ chiếu bạn đã dùng để đăng ký. Đây là bước chỉ làm một lần và mất khoảng 20 phút.

Nguyên nhân 3: thẻ, không phải tài khoản

Thay vào đó hãy thử đặt vé trong mini-app của Alipay hoặc WeChat bằng thẻ đã liên kết
Nếu thẻ ghi nợ bị từ chối, hãy chuyển sang thẻ tín dụng
Mua tại quầy ga bằng tiền mặt hoặc thẻ như phương án dự phòng chắc chắn

Câu hỏi liên quan

Tôi có thể đặt vé mà không xác minh không?

Không. Bạn phải xác minh trước lần mua đầu tiên trên tài khoản mới.

Trang tiếng Anh có chấp nhận mọi hộ chiếu nước ngoài không?

Trang này chấp nhận hộ chiếu nước ngoài; căn cước công dân Trung Quốc đại lục được xử lý trên trang tiếng Trung. Nếu hộ chiếu của bạn bị từ chối, định dạng tên là thứ đầu tiên cần kiểm tra.

Có cách nào khác không?

Quầy tại ga và mini-app Alipay là hai lựa chọn đáng tin cậy khi trang tiếng Anh từ chối đặt vé.

Cẩm nang liên quan

Câu hỏi khác

Đã kiểm chứng 2026-09-11. Chính sách và kênh đặt vé có thể thay đổi — hãy kiểm tra kênh chính thức trước khi dựa vào.

Mang cẩm nang này đi offline

ChinaPass lưu các bước đặt chỗ từng thành phố, danh sách chuẩn bị và thẻ khẩn cấp trong điện thoại — không cần số Trung Quốc.

Tải ứng dụng