Trả lời ngắn
Hãy đăng ký một tài khoản trên en.12306.cn bằng hộ chiếu — tên phải khớp chính xác với hộ chiếu của bạn. Chọn tàu, thanh toán bằng Visa hoặc Mastercard quốc tế, rồi xuất trình mã QR của vé điện tử cùng hộ chiếu tại cổng. Không cần vé giấy.
Đăng ký là bước khó duy nhất
Trang tiếng Anh tại en.12306.cn chỉ chấp nhận hộ chiếu nước ngoài. Hãy nhập tên đúng như in trong vùng đọc máy, kể cả thứ tự tên và họ. Sai lệch thông tin là nguyên nhân thường gặp khiến xác minh thất bại.
Tài khoản mới lần đầu đôi khi cần kiểm tra trực tiếp tại quầy vé của ga trước khi có thể đặt vé trực tuyến. Nếu gặp trường hợp này, hãy dự trù 20 phút cho bước này tại ga bạn đến.
Đặt vé và thanh toán
- Giờ mở bán là 05:00–23:00 giờ Trung Quốc
- Trang tiếng Anh nhận Visa và Mastercard quốc tế
- Bạn cũng có thể đặt vé trong mini-app Alipay hoặc WeChat bằng thẻ đã liên kết
- Vào mùa cao điểm nên đặt trước 2–3 ngày; các dịp lễ tàu thường hết vé
Đổi hoặc hoàn vé
Mỗi vé được đổi một lần miễn phí. Phí hoàn vé thay đổi theo thời điểm: miễn phí khi còn từ tám ngày trở lên trước giờ khởi hành, sau đó là 5–20% khi càng gần giờ khởi hành.
Cẩm nang liên quan
Câu hỏi khác
Những thành phố bạn sẽ cần
Nguồn chính thức
- Trang FAQ tiếng Anh của China Railway 12306 — vé bán theo tên thật: hành khách nước ngoài có thể mua vé tên thật bằng hộ chiếu còn hiệu lực; vé điện tử ghi lại giấy tờ tùy thân đã dùng khi mua và giấy tờ đó phải được xuất trình để đổi vé và lên tàu
- Bộ Giao thông vận tải — Quy định về vận tải hành khách bằng đường sắt (Quy định số 37 năm 2022, có hiệu lực từ 1 tháng 1 năm 2023) — quy định bán vé tàu theo tên thật
Chính sách và kênh đặt vé có thể thay đổi — hãy kiểm tra kênh chính thức trước khi dựa vào.