Короткий ответ
Создайте аккаунт на en.12306.cn с паспортом — имя должно в точности совпадать с указанным в паспорте. Выберите поезд, оплатите международной картой Visa или Mastercard, затем покажите QR-код электронного билета вместе с паспортом на входе. Бумажный билет не нужен.
Регистрация — единственный сложный этап
Англоязычный сайт en.12306.cn принимает только иностранные паспорта. Введите имя точно так, как оно напечатано в машиночитаемой зоне, включая порядок имени и фамилии. Несовпадение — обычная причина неудачной проверки.
Для новых аккаунтов иногда требуется личная проверка в билетной кассе на вокзале, прежде чем онлайн-бронирование заработает. Заложите на это 20 минут на вокзале прибытия, если это понадобится.
Бронирование и оплата
- Продажа билетов: 05:00–23:00 по китайскому времени.
- На англоязычном сайте принимаются международные Visa и Mastercard
- Также можно забронировать в мини-приложении Alipay или WeChat с привязанной картой
- В высокий сезон бронируйте за 2–3 дня; в праздники поезда раскупают полностью
Изменение или возврат
Одно изменение на билет — бесплатно. Комиссия за возврат зависит от срока: бесплатно за восемь и более дней до отправления, затем 5–20% по мере приближения к отправлению
Связанные путеводители
Другие вопросы по теме
Где это нужно
Официальные источники
- China Railway 12306, англоязычный FAQ о покупке билетов по документам: иностранные пассажиры могут купить билет на настоящее имя по действительному паспорту; в электронном билете фиксируется документ, использованный при покупке, и его необходимо предъявить при регистрации на входе и при посадке на поезд
- Министерство транспорта, «Регламент о перевозке пассажиров железнодорожным транспортом» (Приказ № 37 от 2022 года, вступил в силу 1 января 2023 года) — устанавливает обязательную покупку билетов по документам
Правила и каналы бронирования меняются — перед тем как положиться на информацию, сверьтесь с официальным каналом.